Protección de datos StudyLingua GmbH

Gracias por su interés en nuestra página web. Por favor, tenga en cuenta que: no podemos aceptar ninguna responsabilidad por enlaces externos a contenidos de terceros, a pesar de comprobar cuidadosamente el contenido.

La protección de sus datos personales cuando se recogen, procesan y utilizan durante su visita a nuestro sitio web es muy importante para nosotros. Sus datos están protegidos de conformidad con la normativa legal. A continuación encontrará información sobre qué datos se recopilan durante su visita a nuestro sitio web y cómo se utilizan.

Recogida y tratamiento de datos
Cada acceso a nuestra página de inicio y a nuestro blog y cada recuperación de un archivo almacenado en la página de inicio se registra. Los datos se almacenan con fines estadísticos y relacionados con el sistema interno. Se registran los siguientes datos Nombre del archivo recuperado, fecha y hora de la recuperación, cantidad de datos transferidos, notificación de recuperación correcta, navegador web y dominio solicitante. También se registran las direcciones IP de los ordenadores solicitantes. Sólo se registran otros datos personales si usted los facilita voluntariamente, por ejemplo, como parte de una consulta o reserva.
Nuestras Condiciones Generales y esta Política de Privacidad se aplican a todos los datos personales que usted nos proporcione en el contexto de la contratación de servicios de viajes.

Seguridad de los datos
Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados y garantizar la exactitud de los datos y el uso autorizado de los mismos, hemos tomado amplias precauciones técnicas y operativas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan periódicamente y se adaptan al progreso tecnológico.

CifradoSSL
Este sitio utiliza el cifrado SSL por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envía como operador del sitio.
Si el cifrado SSL está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Aviso de seguridad
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. Ninguna comunicación electrónica es completamente segura. Esto significa que todos los datos e informaciones que usted nos transmita voluntariamente podrían ser obtenidos por terceros mediante una adquisición ilícita de datos. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
No podemos garantizar la total seguridad de los datos en la comunicación por correo electrónico, por lo que le recomendamos que envíe la información confidencial por correo postal. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por la divulgación de información debido a errores y/o acceso no autorizado por parte de terceros durante la transmisión de datos.

Uso de los formularios de este sitio web
Si nos envía una consulta (por ejemplo, un pedido por catálogo) o una inscripción a un curso de idiomas mediante un formulario, sus datos, incluidos los de contacto, se utilizarán para tramitar su consulta o reserva y serán almacenados por nosotros de conformidad con la información sobre el almacenamiento de datos personales.

Uso y divulgación de datos personales
Si nos ha proporcionado datos personales, sólo los utilizaremos para responder a sus consultas y reservas, para tramitar los contratos celebrados con usted y para la administración técnica.
Sus datos personales sólo se comunicarán a terceros o se transferirán de otro modo si es necesario para la tramitación de contratos -en particular la transferencia de datos de pedidos a proveedores- o con fines de facturación, o si usted ha dado su consentimiento previo. Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro enviando un correo electrónico a info(at)studylingua.de.
Los datos personales almacenados se eliminarán si retira su consentimiento para su almacenamiento, si su conocimiento ya no es necesario para cumplir el fin para el que se almacenaron o si su almacenamiento es inadmisible por otros motivos legales.

Almacenamiento de datos personales
En caso de preguntas de seguimiento tras la tramitación de su solicitud o la realización de su viaje, y en cumplimiento de los periodos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, los datos que nos haya facilitado en el marco de una consulta o reserva se almacenarán del siguiente modo:
a) para reservas: de conformidad con la obligación legal de conservación 10 años

b) para consultas/presupuestos: 2 años

Cookies
Algunas de las páginas web utilizan las denominadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita, por ejemplo, si ha creado una lista de seguimiento.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Éstos son
- Tipo de navegador y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del ordenador que accede
- Hora de la consulta al servidor
Estos datos no pueden asignarse a personas concretas. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho a comprobar estos datos a posteriori si tenemos conocimiento de indicios concretos de uso ilícito.

Uso de Google Analytics
Desde que el Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Hamburgo llegó a un acuerdo con Google sobre la base de la decisión del Círculo de Düsseldorf sobre el diseño conforme a la protección de datos de los procedimientos de análisis para medir el alcance de las ofertas de Internet, es posible el uso de Google Analytics conforme a la normativa de protección de datos y sin objeciones bajo determinadas condiciones. Naturalmente, cumplimos estas condiciones.
Tenga en cuenta también la siguiente información sobre el uso de Google Analytics:
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Google Analytics utiliza las denominadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este website suele ser directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Tenga en cuenta que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado con el código "anonymizeIp" para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el denominado enmascaramiento de IP). Como resultado, sin embargo, su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Usted puede rechazar el uso de cookies, mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout
. Puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de inhabilitación para impedir la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web (esta cookie de inhabilitación sólo funciona en este navegador y sólo para este dominio, si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en www.google.com/analytics/terms/de.html o en www.google.de/intl/de/policies/

Uso de Google Maps
Este sitio web utiliza Google Maps para mostrar mapas, ubicaciones y para la planificación de rutas. Google Maps es operado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Mediante este uso, se puede acceder a servidores externos de Google en EE.UU.. Lamentablemente, en la actualidad se desconoce si Google registra esta solicitud del servidor y utiliza posteriormente los datos introducidos por usted o recopilados en nuestro sitio. Para obtener más información sobre los usos y las formas de impedir el almacenamiento y el uso, consulte el centro de protección de datos de google.de.

Servicios de marketing de Google
Este sitio web utiliza el servicio Google AdWords. Google AdWords es un programa de publicidad online de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google").

Google Analytics Remarketing
Como cliente de Adwords, utilizamos la función de remarketing de Google. Esta función nos permite reorientar a los usuarios de nuestro sitio web en otros sitios web dentro de la red de visualización de Google (en el propio Google, los llamados "anuncios de Google" o en otros sitios web) con anuncios basados en sus intereses. Para ello, se analiza la interacción de los usuarios en nuestro sitio web, por ejemplo, en qué ofertas estaba interesado el usuario, con el fin de poder presentar publicidad dirigida a los usuarios en otros sitios incluso después de que hayan visitado nuestro sitio web. Los anuncios se muestran utilizando cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario. Los archivos de texto pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios cuando visitan el sitio web y, a continuación, utilizarse para recomendaciones específicas de productos y publicidad basada en intereses. Las cookies se utilizan para identificar de forma exclusiva un navegador web en un ordenador específico y no para identificar a una persona; no se almacenan datos personales. Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google siguiendo el siguiente enlace y descargando e instalando el complemento que allí se proporciona: www.google.com/settings/ads/plugin.
Puede encontrar más información sobre Google Remarketing y la política de privacidad de Google en: www.google.com/privacy/ads/.

Google Adwords con seguimiento de conversiones
Como cliente de Adwords, también utilizamos la función de análisis de seguimiento de conversiones de Google, mediante la cual Google Adwords coloca una cookie de seguimiento de conversiones en su ordenador si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días. No contienen ningún dato personal y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de AdWords.
La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para aquellos clientes de AdWords que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el proceso de seguimiento, puede evitar que se instale una cookie necesaria para ello desactivando, por lo general, la instalación automática de cookies ajustando en consecuencia la configuración de su navegador. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Encontrará más información y la política de privacidad de Google en: www.google.de/policies/privacy/

Widgets de redes sociales
En nuestro sitio web están integrados widgets de redes sociales de Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest y Google+. Los usuarios de estos servicios de medios sociales pueden utilizarlos para recopilar enlaces y noticias. Estos servicios sólo están integrados en nuestro sitio web como enlace a nuestras respectivas páginas de perfil. Tras hacer clic en el gráfico integrado, se le redirigirá a la página del proveedor correspondiente, es decir, sólo entonces se transferirá la información del usuario al proveedor correspondiente.
Para obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar los sitios web de Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest y Google+, consulte las respectivas políticas de privacidad de los proveedores.
Puede consultar la política de privacidad de Facebook en de-de.facebook.com/policy.php.
Puede encontrar información sobre la política de privacidad de Instagram en: instagram.com/about/legal/privacy/
Puede encontrar la política de privacidad de Twitter en twitter.com/privacy. Puede cambiar la configuración de protección de datos en Twitter en la configuración de la cuenta en twitter.com/account/settings.
Puede consultar la política de privacidad de Pinterest en pinterest.com/about/privacy
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en las siguientes direcciones de Internet: policies.google.com/privacy o policies.google.com/privacy/partners

Función para compartir en Facebook, Twitter, Google+
El contenido de nuestras páginas se puede compartir en redes sociales como Facebook, Twitter o Google+. Para ello están desactivados por defecto los botones para compartir, que no establecen contacto con los servidores de Facebook & Co y evitan así la transmisión de datos a las redes. Los botones sólo se activan y establecen la conexión cuando usted los activa haciendo clic y declara así su consentimiento para la comunicación con Facebook, Google o Twitter. A continuación, puede enviar su recomendación con un segundo clic.
Encontrará más información aquí: www.heise.de/ct/artikel/2-Klicks-fuer-mehr-Datenschutz-1333879.html

Plugins de Facebook
En nuestras páginas se integran plugins de la red social Facebook, proveedor Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Puede reconocer los plugins de Facebook por el logotipo de Facebook o el botón "Recomendar" de nuestro sitio. Encontrará un resumen de los plugins de Facebook aquí: developers.facebook.com/docs/plugins/.
Cuando visita nuestras páginas, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook a través del plugin. Facebook recibe la información de que ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Recomendar" mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Facebook en de-de.facebook.com/policy.php.
Si no desea que Facebook pueda asociar su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de usuario de Facebook.

Twitter
En nuestras páginas se integran funciones del servicio Twitter. Estas funciones son ofrecidas por Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Al utilizar Twitter y la función "Re-Tweet", las páginas web que visite se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. En el proceso también se transmiten datos a Twitter. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Twitter. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Twitter en twitter.com/privacy.
Puede cambiar su configuración de protección de datos en Twitter en la configuración de la cuenta en: twitter.com/account/settings.

Google+
Nuestras páginas utilizan funciones de Google+. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.
Recopilación y transferencia de información: Puede utilizar el botón de Google+ para publicar información en todo el mundo. Usted y otros usuarios reciben contenidos personalizados de Google y de nuestros socios a través del botón de Google+. Google almacena tanto la información de que ha dado +1 a un contenido como la información sobre la página que ha visto al hacer clic en +1. Sus +1 pueden mostrarse como referencias junto con su nombre de perfil y su foto en los servicios de Google, como en los resultados de búsqueda o en su perfil de Google, o en otros lugares en sitios web y anuncios en Internet. Google registra información sobre sus actividades +1 con el fin de mejorar los servicios de Google para usted y otros usuarios. Para poder utilizar el botón Google+, necesita un perfil de Google público y visible en todo el mundo, que debe contener al menos el nombre elegido para el perfil. Este nombre se utiliza en todos los servicios de Google. En algunos casos, este nombre también puede sustituir a otro nombre que haya utilizado al compartir contenido a través de su cuenta de Google. La identidad de su perfil de Google puede mostrarse a usuarios que conozcan su dirección de correo electrónico o que dispongan de otra información que le identifique.
Uso de la información recopilada: Además de los usos explicados anteriormente, la información que proporcione se utilizará de acuerdo con la política de privacidad de Google aplicable. Google puede publicar estadísticas resumidas sobre las actividades +1 de los usuarios o transmitirlas a usuarios y socios, como editores, anunciantes o sitios web asociados.

YouTube
Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio YouTube operado por Google. El operador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando visita una de nuestras páginas equipada con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube es informado de cuál de nuestras páginas ha visitado.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Sus derechos como interesado
Como interesado, tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que le conciernen de conformidad con el artículo 15 del GDPR. De conformidad con el artículo 16 del GDPR, puede corregir sus datos o, si se cumplen los requisitos del artículo 17 del GDPR, eliminarlos. También tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos (art. 18 del RGPD). Si puede alegar una situación personal especial, puede oponerse al tratamiento de sus datos en general o en determinados ámbitos (art. 21 del RGPD). Para los datos que nos haya facilitado, puede solicitar una copia en un formato de uso común (Art. 20 GDPR).
Puede revocar el consentimiento que nos ha dado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento en forma de texto o haciendo clic en una opción de exclusión. Tenga en cuenta que la revocación sólo surte efecto para el futuro y que el tratamiento que haya tenido lugar con anterioridad no se convierte en ilícito como consecuencia de ello.
En tales casos, póngase en contacto con
StudyLingua GmbH, Grabenberg 2a, 97070 Würzburg, Alemania, correo electrónico: info(at)studylingua.de
Si desea ponerse en contacto con la autoridad de control competente en relación con una pregunta sobre el tratamiento de sus datos, se trata del Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información, dirección postal Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, teléfono: 0711/615541-0, FAX: 0711/615541-15, correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de.

Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos. El estado actual es de abril de 2018.