FAQ - Häufig gestellte Fragen zu Sprachreisen

Deine Sprachreise beginnt mit deiner selbstständigen Anreise zum Zielflughafen oder -bahnhof im gewählten Reiseland. Diese findet normalerweise (spätestens) am Samstag oder Sonntag vor Kursbeginn statt. Sofern du über uns einen organisierten Transfer gebucht hast, wirst du in der Ankunftshalle empfangen und anschließend zu deiner Unterkunft gebracht. Die für den Check-in benötigten Informationen haben wir dir bereits im Vorfeld mitgeteilt oder du erhältst diese von der Fahrerin bzw. dem Fahrer.

Am ersten Schultag wird vor Ort in der Sprachschule zunächst die Einstufung des Sprachniveaus vorgenommen bzw. abgeschlossen und es findet meist eine Orientierungsveranstaltung für Neuankömmlinge statt. Anschließend beginnt der Unterricht in den jeweiligen Klassen.

Nachmittags und/oder abends (bei Nachmittagsunterricht teilweise auch vormittags) werden von der Schule optionale Aktivitäten oder (Halbtags-)Exkursionen angeboten. Sofern in deinem Kursprogramm nicht bereits ein Aktivitätenprogramm enthalten ist, kannst du dich vor Ort selbst dafür anmelden.

Am Ende deines Aufenthaltes erhältst du von der Sprachschule ein Teilnahmezertifikat; entweder bereits am letzten Kurstag in Papierform oder nach wenigen Tagen per E-Mail.

Hast du auch am Abreisewochenende einen Transfer zum Flughafen oder Bahnhof gebucht, wird dieser so organisiert, dass du auf jeden Fall rechtzeitig dort ankommst.

Eine Sprachreise eignet sich für alle Menschen, die Interesse an anderen Ländern und Kulturen haben und aus privatem oder beruflichem Anlass ihre Fremdsprachenkenntnisse verbessern sowie internationale Kontakte knüpfen möchten – unabhängig von Alter oder Vorkenntnissen.

Ja, das ist möglich – allerdings nicht immer und überall.

Für Englisch bieten unsere Partnerschulen in der Regel keine Kurse für das sogenannte Niveau "A0" an – fast jeder hat zuvor schon einmal irgendwo Englisch gelernt.

Bei allenanderen Sprachen gibt es – je nach Schule – meist spezielle Termine für Erwachsene ohne Vorkenntnisse. Es gibt allerdings auch Schulen, die jede Woche "A0"-Kurse anbieten, und solche, die garkeine entsprechenden Kurse anbieten. Die Termine und die angebotenen Sprachniveaus kannst du der Informationsseite zur jeweiligen Sprachschule entnehmen.

Ein Aufenthalt "im Haus des Lehrers" ist in allen angebotenenSprachen (auch Englisch) ohne Vorkenntnisse möglich. Business- oder Examenskurse sind ohne Vorkenntnisse nicht möglich.

Wir empfehlen eine Mindestdauer von zwei Wochen.

So bleibt genügend Zeit, damit du dich im Laufe der ersten Woche in Ruhe an die neue Umgebung, den Unterricht und die Lehrmethoden gewöhnen kannst. Ab der zweiten Woche werden dann deutlich messbar größere Fortschritte in der Fremdsprache erzielt.

Die Chancen stehen gut.

Eine Sprachreise ist dafür die wohl effektivste Möglichkeit, denn du lernst nicht nur im Unterricht, sondern lebst die Sprache auch im Alltag – beim Einkaufen, in einer Gastfamilie, bei Freizeitaktivitäten oder im Austausch mit Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus aller Welt. Dadurch verinnerlichst du die Strukturen und Vokabeln der Fremdsprache viel schneller, als es bei einem Kurs zu Hause möglich wäre.

Außerdem gewinnt man durch die ständige Anwendung mehr Selbstvertrauen, sodass man nach einer Sprachreise deutlich spontaner und flüssiger sprechen kann. Uns wird häufig berichtet, dass schon nach zwei Wochen ein deutlicher Lernerfolg erkennbar war – der auch bleibt, wenn man nach der Reise regelmäßig weiter übt.

Keineswegs!

Unsere Erwachsenenprogramme stehen grundsätzlich allen Menschen offen, die das jeweilige Mindestalter erreicht haben und motiviert sind, eine Fremdsprache neu zu erlernen oder bereits vorhandene Kenntnisse auszubauen.

Einige unserer Partnerschulen bieten zusätzlich spezielle Kurse mit zielgruppengerechten Aktivitäten und Exkursionen für die Altersgruppe 50 Plus an. Regelmäßig nehmen daran auch Menschen über 70 Jahren teil. Darüber hinaus ist das Programm "im Haus des Lehrers" für Jung und Alt geeignet.

Bei Schüler- und Young-Adult-Sprachreisenist natürlich die jeweilige Altersobergrenze einzuhalten. Hast du diese überschritten, kannst du aber einfach an einem Erwachsenenkurs teilnehmen.

Die Top-Destinationen sind vielfältig.

Während Städte an der Südküste Englands oder in Kanada besonders im Sommer beliebt sind, werden Malta, Venedig oder Málaga auch im Frühling oder Herbst aufgrund des angenehmen Klimas häufig besucht. Im europäischen Winter zieht es Menschen vermehrt nach Teneriffa, Kapstadt, Costa Rica oder nach Australien. Ganzjährig hoch im Kurs stehen u.a. unsere Partnerschulen in Barcelona, Florenz, Rom, Paris, Nizza, London und Madrid.

Ja, eine Sprachreise ist dafür ideal.

Vor Ort triffst du schnell Gleichgesinnte, kannst internationaleFreundschaften knüpfen und hast dabei an der Sprachschule stets hilfsbereiteAnsprechpartner zur Hand, an die du dich wenden kannst. Zudem fällt es dir in der Regel deutlich leichter, die Muttersprache für den Moment abzulegen und dich voll und ganz auf die Zielsprache zu konzentrieren.

In der Hochsaison liegt die durchschnittliche Teilnehmerzahl in allgemeinsprachlichenGruppenkursen in der Regel bei etwa 10 bis 15, in Minigruppen bei etwa 5 bis 6.

In der Nebensaison, in Businesskursen, bei 50-Plus-Programmen oder im Bereich seltener Sprachniveaus (z.B. Französisch/Spanisch/Italienisch C1) sind die Klassen häufig kleiner.

Die ungefähre Teilnehmerzahl des Kurses, für den du dich interessierst, kannst du unserer Informationsseite zum Kurs entnehmen.

Kein Grund zur Panik.

Es immer Aspekte einer Fremdsprache (z.B. Aussprache), die einem Teil des Kurses leichter fallen als den anderen, die es dafür vielleicht an anderer Stelle (z.B. Grammatik) leichter haben. Selbst bei gleichem Sprachniveau sind die Vorkenntnisse natürlich nicht identisch.

Solltest du trotzdem das Gefühl haben, im grundlegend falschen Kurs zu sein, kannst du dies gegenüber deiner Lehrerin oder deinem Lehrer ansprechen und um Umplatzierung bitten. Wir unterstützen wir dich dabei gerne, gib uns einfach rechtzeitig Bescheid.

Wenn möglich, ja.

Ziel des didaktischen Konzepts der Sprachschulen ist eine möglichst vollständige Immersion in die Zielsprache. Selbst auf den niedrigsten Sprachniveaus wird deshalb versucht, die Inhalte ausschließlich in der Fremdsprache zu vermitteln. Gerne kommen dafür auch Hände und Füße zum Einsatz.

(Normalerweise) nein.

Die Sprachschulen geben die Unterrichtszeiten bekannt und behalten sich das Recht vor, diese bei Bedarf jederzeit anzupassen. Bisher gibt es lediglich einzelne Sprachschulen, die es gegen einen Aufpreis ermöglichen, sich Gruppenkurse mit Vormittagsunterrichtgarantieren zu lassen.

Bei Einzelunterricht können die Zeiten teilweise in Absprache mit der Schule bzw. der Lehrperson festgelegt werden. Im Programm "im Haus des Lehrers" ist dies immer möglich.

Das hängt von der Destination, der Sprachschule, dem gewählten Kurs und dem Reisezeitraum ab.

Eine Statistik zur Alterstruktur im Jahresdurchschnitt findest du auf der Informationsseite zur jeweiligen Sprachschule. Bitte beachte, dass sich daraus nur bedingt Rückschlüsse auf deinen konkreten Reisezeitraum ziehen lassen.

Du suchst einen Kurs mit Gleichaltrigen? Dann schau dir gerne einmal unsere speziellen Programme für Young Adults (ca. 16-20 Jahre) oder für die Altersgruppen 30 Plus bzw. 50 Plus an.

Die Antwort hängt von verschiedenen Faktoren ab.

Wie hoch ist dein aktuelles Niveau? Welchen sprachlichen Hintergrund hast du? Wie intensiv ist der gewählte Sprachkurs? Wie gut ist deine Auffassungsgabe und wie hoch ist dein Lerntempo? Bist du allgemein (fremd)sprachlich begabt? Betreibst du neben dem Unterricht auch Selbststudium und praktizierst die Sprache im Alltag? Hast du einen Teil des Weges zum nächsten Sprachniveau bereits absolviert, oder stehst du noch am Anfang?

Es gibt allerdings Schätzungen der durchschnittlich benötigten Unterrichtseinheiten pro Niveau des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER). Demnach sind z.B. von A2 auf B1 ca. 150-200 Stunden Unterricht nötig, von B2 auf C1 ca. 200-300 Stunden. Das entspricht etwa 5-7 bzw. 7-10 Wochen Intensivkurs.

Unsere Partnerschulen arbeiten ausschließlich mit qualifizierten Lehrkräften, die über eine fundierte Ausbildung im Unterrichten ihrer Muttersprache als Fremdsprache verfügen. In der Regel besitzen sie einen universitären Abschluss sowie zusätzliche pädagogische Zertifikate (z. B. CELTA, DELTA, TESOL oder gleichwertige landesspezifische Qualifikationen). Darüber hinaus bringen viele Lehrkräfte langjährige Unterrichtserfahrung mit internationalen Lerngruppen mit. So kann sichergestellt werden, dass der Unterricht nicht nur sprachlich fundiert, sondern auch abwechslungsreich, praxisnah und motivierend gestaltet wird.

In der Regel nicht.

Die meisten Sprachschulen bleiben an Feiertagen geschlossen; es findet kein Unterricht statt. Die Tage mit Unterrichtsausfall findest du auf der Informationsseite zur jeweiligen Sprachschule.

Einige Schulen bieten an diesen Tagen eine zusätzliche Aktivität an, manchmal wird ein Teil des ausgefallenen Unterrichts an den übrigen Wochentagen nachgeholt oder selten wird auch eine Minderung des Kurspreises gewährt. Die Mehrheit der Schulen bieten jedoch keinerlei Kompensation an.

Falls es sich bei deiner geplanten Sprachreise um Bildungsurlaub handelt, ist es für die Anerkennungsfähigkeit sehr wichtig, einen Zeitraum ohne Feiertage zu wählen.

An ein paar Schulen sowie beim Programm "im Haus des Lehrers" findet der Unterricht auch an Feiertagen statt.

Nicht unbedingt.

Je nach Sprachschule, Standort und Kursform können die Unterrichtszeiten von Tag zu Tag oder von Woche zu Woche variieren und zwischen Vormittags- und Nachmittagsunterricht wechseln.

Die voraussichtlichen Unterrichtszeiten finden Sie auf der Informationsseite zum jeweiligen Kurs. Die Sprachschulen behalten sich grundsätzlich das Recht vor, die Zeiten bei Bedarf jederzeit anzupassen.

Einzelne Sprachschulen ermöglichen es, sich gegen einen Aufpreis Vormittagsunterrichtgarantieren zu lassen.

Das ist meistens möglich.

Am besten sprichst du direkt vor Ort das Sprachschulpersonal (möglichst frühzeitig) darauf an, sodass geprüft werden kann, ob in der Folgewoche ein Platz im gewünschten Kurs für dich verfügbar ist. Gerne kannst du uns dabei zusätzlich um Unterstützung bitten.

Sofern du in einer Unterkunft der Sprachschule untergebracht bist, ist die Möglichkeit einer Verlängerung natürlich auch hier von der kurzfristigenVerfügbarkeit abhängig. Alternativ kannst du deine Unterbringung aber auch selbst organisieren.

In der Regel, ja.

Diese sollen dir dabei helfen, das Gelernte zu vertiefen und dich auf die nächste Lektion vorzubereiten. Der Umfang ist jedoch so gewählt, dass genügend Zeit für Freizeitaktivitäten und Erholung bleibt. Manche Schulen oder Kursformen arbeiten mehr, andere weniger mit Hausaufgaben. Zusätzlich können auch optionale e-Learning-Inhalte für das Selbststudium zur Verfügung stehen.

Du erhältst nach Abschluss eines jeden Sprachkurses von der Schule automatisch ein Teilnahmezertifikat, sofern du die erforderliche Anwesenheitsquote erfüllt hast – unabhängig davon, ob es eine interne Abschlussprüfung gibt oder nicht.

Ein Sprachzertifikat (z.B. Cambridge, IELTS, DELF/DALF, DELE, CELI) erlangst du dagegen nach erfolgreichem Abschluss eines Examenskurses (in der Regel 4-12 Wochen) und der dazugehörigen, offiziellen Examensprüfung im Anschluss. Einige Sprachschulen sind selbst akkreditierte Testcenter, andere kooperieren mit Testcentern in der Nähe.

Für Kinder und Jugendliche, aber nicht für Erwachsene.

Allerdings ist an einigen Sprachschulen auch in Erwachsenenkursen eine gewisse Anwesenheitsquote (ca. 80 %) notwendig, um nach Abschluss ein Teilnahmezertifikat zu erhalten. Unabhängig davon raten wir dir zur regelmäßigen Teilnahme am Unterricht und an den Zusatzangeboten, damit du den optimalen Nutzen aus deinem Sprachaufenthalt ziehen kannst.

Bitte beachte auch, dass sich aus einer Nichtinanspruchnahme von gebuchten Leistungen kein Erstattungsanspruch ergibt.

Bereits mit deiner Buchungsbestätigung erhältst du von uns erste wichtige Informationen, bspw. zum Einstufungstest, zur Einreise oder zu Versicherungsoptionen.

Nachdem wir deine vollständige Zahlung erhalten haben, senden wir dir etwa 1-2 Wochen vor Kursbeginn deine restlichen Reiseunterlagen zu. Diese können neben unserem Reisevoucher Informationen zu den Flughafentransfers, die Details zu deiner Unterkunft, den Ablauf am ersten Schultag, allgemeine Informationen zum Kursort, u.v.m. enthalten.

Bitte beachte, dass einige wichtige Informationen auch von der Sprachschuleauf direktem Weg an dich versendet werden oder auch in einem Online-Studentenportal der Schule abrufbar sein können.

Ein Großteil unserer Sprachreisen ist für Menschen mit der Staatsbürgerschaft eines EU-Staates oder der Schweiz ohne spezielles Visum durchführbar, solange die maximale Aufenthaltsdauer für touristische Zwecke nicht überschritten wird. Einige Staaten erfordern von Touristen lediglich die Beantragung einer elektronischen Einreisegenehmigung (z.B. UK, USA, Kanada, Neuseeland) bzw. eines eVisitor-Visums (Australien) vor der Einreise.

Für einzelne Länder (u.a. China), unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. Bildungsurlaub in den USA) oder bei Überschreitung der maximalen Aufenthaltsdauer für Touristen, kann dagegen ein Visum (meist Studentenvisum) erforderlich sein. Bitte beachte, dass dafür erhebliche Zusatzkosten anfallen können.

Ob du für dein gewähltes Reiseziel ein Visum benötigst, kannst du den Informationen zu Einreisebestimmungen entnehmen.

Für Sprachreisen innerhalb Europas sind in der Regel keine besonderen Impfungen notwendig. Es empfiehlt sich jedoch, den Standardimpfschutz (z. B. Tetanus, Diphtherie, Pertussis, Masern, Mumps, Röteln) gemäß den Empfehlungen des heimischen Gesundheitsministeriums bzw. der WHO auf dem aktuellen Stand zu halten. Für Länder außerhalb der Europäischen Union kann der Abschluss einer Auslandskrankenversicherung notwendig oder sinnvoll sein.

Bei Reisen in weiter entfernte Länder (z. B. in Asien oder Lateinamerika) können zusätzliche Impfungen oder Vorsorgemaßnahmen erforderlich sein. Welche genau sinnvoll sind, hängt vom jeweiligen Reiseziel und der Dauer des Aufenthalts ab. Wir empfehlen daher dringend, sich rechtzeitig vor der Abreise (idealerweise 6–8 Wochen vorher) vom Hausarzt oder einem Spezialisten beraten zu lassen. Darüber hinaus raten wir dir hier generell zum Abschluss einer Auslandskrankenversicherung für deine Sprachreise.

Länderspezifische Informationen zu diesem Thema findest du auch in den Reise- und Sicherheitshinweisen auf der Webseite des Auswärtigen Amtes.

Mit den Reiseunterlagen senden wir dir eine allgemeine Checkliste zu, die du vor Antritt deiner Sprachreise einmal durchgegangen sein solltest.

Falls du eine detailliertere Packliste verwenden möchtest, kannst du einfach eine Liste für Urlaubsreisen verwenden, die du im Internet findest.

Falls der Ausfall des Fluges bereits einige Tage vor deiner Reise bekannt gegeben wird, bitten wir dich darum, unser Team sofort darüber zu informieren. Wir setzen dann die Sprachschule vor Ort in Kenntnis und suchen gemeinsam mit dieser nach einer passenden Lösung. Bei kurzfristigen Flugausfällen am Anreisewochenende, insbesondere wenn du einen Flughafentransfer bei der Ankunft gebucht hast, kontaktierst du die Schule auf direktem Wege über die zuvor mitgeteilte Notfall-Telefonnummer.

In vielen Fällen übernimmt die Fluggesellschaft automatisch die Umbuchung auf den nächstmöglichen Flug. Die neuen Flugdetails teilst du uns (bzw. am Wochenende der Schule) unverzüglich mit und wir sorgen dafür, dass die Abholung vom Flughafen und dein Check-in in der Unterkunft reibungslos verläuft.

Bitte beachte, dass du bei uns im Fall einer verspäteten Anreise keinen Anspruch auf Teilerstattung der Unterkunfts- oder Kurskosten hast.

Tipp: Eine Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchversicherung kann zusätzliche Sicherheit bieten, falls es zu Flugausfällen oder längeren Verzögerungen kommt. Infos zu sinnvollen Versicherungen findest du hier.

Unbedingt dabei haben solltest du neben einem gültigen Reisepass oder Personalausweis (je nach Zielland) und deinen Flug- bzw. Reisetickets auch unseren Reisevoucher sowie den Nachweis einer im Zielland gültigen Krankenversicherung.

Die Notfallnummer(n) der Sprachschule solltest du ebenfalls jederzeit griffbereit haben.

Empfehlenswert ist außerdem das Mitführen wichtiger Dokumentein Kopie (separat aufbewahrt).

Nein, eine direkte Auswahl ist nicht möglich.

Allerdings berücksichtigen die Schulen bei der Platzierung deine individuelle Wünsche und Angaben – etwa zu Ernährung, Allergien, Kindern oder Haustieren. So wird sichergestellt, dass die Gastfamilie bestmöglich zu deinen Bedürfnissen passt. Alle Gastfamilien werden sorgfältig ausgewählt, regelmäßig überprüft und erfüllen festgelegte Qualitätsstandards, damit du dich wohlfühlen kannst.

Eine Ausnahme bildet das Programm "im Haus des Lehrers"; hier schlagen wir dir eine Lehrerfamilie vor und du kannst entscheiden, ob du diese annehmen oder einen anderen Vorschlag erhalten möchtest.

Ja, sofern verfügbar.

Solltest du einmal mit einer Unterkunft nicht zufrieden sein oder es gibt Probleme mit der Gastfamilie, so ist es wichtig, dass du dies sofort der Sprachschule mitteilst und uns per E-Mail davon berichtest. Wir sorgen dann dafür, dass die Schule das Problem behebt oder dir, falls möglich, einen Unterkunftswechsel anbietet.

Bitte beachte, dass du bei einem Unterkunftswechsel ohne vorherige Mitteilung im Nachhinein keinen Anspruch auf Erstattung der Unterkunftskosten geltend machen kannst.

Die Entfernung kann unter anderem vom Kursort, dem Standort der Sprachschule und der gebuchten Unterkunftsart abhängen.

Während Sprachschulen in Großstädten häufig innerhalb des Stadtzentrums verortet sind, können sich Gastfamilien und Apartments sowohl in der Nähe der Schule als auch in weiter außerhalb liegenden Bezirken oder in Nachbarorten befinden. Es wird jedoch stets darauf geachtet, dass eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel gegeben ist und eine festgelegte, maximale Dauer der Fahrt / des Fußwegs nicht überschritten wird. Residenzenund Hotels, die mit der Sprachschule kooperieren, befinden sich durchschnittlich in geringerer Entfernung, an manchen Orten sogar in Gehdistanz zur Schule.

Bitte beachte, dass es gerade in größeren Städten wie London, Toronto, New York oder Tokio in Abhängigkeit von der Tageszeit ('Rush Hour') zu längeren Fahrtzeiten kommen kann als üblich.

Gastfamilie: Leben bei einer einheimischen Familie / Person, oft inkl. Verpflegung – nah an Sprache, Kultur und Alltag, allerdings teilweise etwas weiter von der Schule entfernt.

Residenz: Privates Zimmer, häufig mit eigenem Bad, und Gemeinschaftsbereiche – internationale Atmosphäre, meist kürzere Wege zur Schule.

Apartment/WG: Wohnen im sozialen Miteinander mit anderen Sprachschülern und ggf. Einheimischen – mehr Freiheiten als in Gastfamilie, Selbstverpflegung.

Detailliertere Erläuterungen findest du auf unserer Informationsseite zu den Unterkunftsoptionen.

Nein, das ist nicht vorgesehen.

Sofern nicht um die gemeinsame Unterbringung mit einer mitreisenden Person gebeten wurde, wirst du oder dein Kind von der Sprachschule in der Regel nicht in einem Zimmer mit einer Person der gleichen Muttersprache platziert. Dies soll dafür sorgen, dass vor Ort ausschließlich in der Landessprache kommuniziert wird.

Sollte es einmal keine andere Möglichkeit geben, werden die meisten Schulen dein Einverständnis einholen oder das zur Verfügung stehende Zimmer gar nicht anbieten.

Teilweise, aber nur tagsüber.

In Apartments sollte in jedem Fall zuvor Rücksprache mit der Schule bzw. der Vermieterin oder dem Vermieter gehalten werden. In Residenzen sind Gäste (bei vorheriger Anmeldung) tagsüber meistens gestattet, Übernachtungen sind jedoch nur in seltenen Ausnahmefällen (ggf. gegen Aufpreis) möglich. In Gastfamilien ist der Empfang von Gästen grundsätzlich nicht vorgesehen.

Ja, das ist möglich.

Du wirst im Buchungsvorgang nach deinen Unverträglichkeiten oder Allergien gefragt und kannst dort dann auch alle anderen Wünsche angeben.

Die Sprachschulen bestätigen dir dann nur eine Gastfamilie, die deine Bedürfnisse auch erfüllen kann – oft gegen einen kleinen Aufpreis. In Residenzen und Apartments für Erwachsene herrscht ohnehin Selbstverpflegung und du kannst deine Ernährung frei gestalten.

Residenzprogramme für Jugendliche bieten stets auch Optionen für Menschen mit speziellen Ernährungsweisen – ohne zusätzlichen Aufpreis.

Bettwäsche ja, Handtücher teilweise.

Ob Handtücher vorhanden sind kann von der jeweiligen Unterkunftsart abhängen. In Gastfamilien und in Hotels/Guesthouses/B&Bs sind grundsätzlich Bettwäsche und Handtücher vorhanden. In Residenzen und Shared Apartments dagegen sind Handtüchermanchmal selbst mitzubringen.

Die entsprechende Information findest du auf der Unterkunftsseite zur jeweiligen Sprachschule.

Buchungen sind verbindlich, sobald sie getätigt wurden.

Nur, falls wir deine Buchung nicht vollständig oder nicht rechtzeitig bestätigen können, erhältst du das Recht, von deiner Anmeldung zurückzutreten.

Alle Einzelheiten kannst du unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen .

Normalerweise ist das nicht möglich.

Unter normalen Umständen ist eine kostenfreie Stornierung ab dem Zeitpunkt der Buchungsbestätigung ausgeschlossen. Die Stornierungskosten richten sich nach dem Stornierungszeitpunkt und können unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnommen werden.

Mit der (kostenpflichtigen) Zusatzoption Risikofreie Buchung hast du jedoch die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt kostenlos zu stornieren.

Die Kosten aller Leistungen, die auf unserer Webseite buchbar sind, sind vollständig und transparent dort aufgeführt. Über die Kosten von Zusatzleistungen wie Extranächte oder spezielle Verpflegung informieren wir dich per E-Mail oder telefonisch, bevor wir dir diese in Rechnung stellen.

Im Nachhinein fällt lediglich dann eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr an, wenn du Änderungen an einer bereits bestätigten Buchung vornehmen lässt (und ohne die Option Risikofreie Buchung gebucht hast oder diese bereits ausgelaufen ist).

Es gelten unsere normalen Stornierungsbedingungen laut AGB.

Allerdings kannst du im Krankheitsfall die Stornokosten bei deiner Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchversicherung einreichen.

Informationen dazu, welche Versicherungen wir dir für deine Sprachreise empfehlen, findest du hier.

Eine Buchung ist grundsätzlich auch kurzfristig (einige Tage bis wenige Wochen vor Kursstart) möglich – insbesondere dann, wenn Sie keine Unterkunft oder spezielle Kursform (z. B. 50 Plus-, Business- oder Prüfungskurse) benötigen. In der Regel können wir Ihnen bereits innerhalb von 1-3 Werktagen Rückmeldung zu Ihrer Buchung geben oder diese bestätigen.

Dennoch empfehlen wir, Ihre Sprachreise so früh wie möglich zu planen und zu buchen. So sichern Sie sich die größte Auswahl an Unterkünften und garantieren, dass Ihr Wunschkurs verfügbar ist. Darüber hinaus profitieren Sie in der Regel auch von günstigeren Flug- oder Zugpreisen.

Nur, falls ein erheblicher Mangel vorliegt, der nicht behoben werden kann.

Wichtig ist, dass du diesen unverzüglich vor Ort der Schule mitteilst und StudyLingua schriftlich benachrichtigst. Gelingt es uns nicht, innerhalb einer angemessenen Frist und nach zweimaligem Versuch Abhilfe zu schaffen, kannst du deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte (z. B. Minderung des Reisepreises) geltend machen.

Weitere Details kannst du unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

Das hängt von deinem Buchungszeitpunkt ab.

Bei einer frühzeitigen Buchung (mindestens 7 Wochen vor Kursstart) zahlst du zunächst innerhalb von 14 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Rechnungsbetrags; der Restbetrag wird dann einen Monat vor Reiseantritt fällig.

Bei einer Buchung 5-6 Wochen vor Kursstart zahlst du den gesamten Rechnungsbetrag spätestens zum Stichtag einen Monat vor Reiseantritt.

Bei einer Buchung weniger als einen Monat vor Kursstart ist der Gesamtbetrag bereits innerhalb von 3 Tagen, bei Last-Minute-Buchungen ggf. auch zum nächstmöglichen Zeitpunkt fällig.

Wir bieten unsere Sprachreisen stets zum Originalpreis der Sprachschulen an. Entsprechend geben wir Rabattaktionen der Schulen (wie etwa Frühbucherrabatte) auch an unsere Kundinnen und Kunden weiter. Diese Rabatte werden direkt bei der Buchung von den Normalpreisen abgezogen.

Gemeinsam reisenden Einzelpersonen (egal ob Ehepartner, Geschwister, Freunde) gewähren wir – ab einem Aufenthalt von drei Wochen – zusätzlich einen Partnerrabatt. Dieser wird erst bei der Erstellung der Rechnung vom Gesamtbetrag abgezogen.

Angebote für Gruppensprachreisen (z.B. Schulklassen) erstellen wir individuell auf Anfrage und diese enthalten dann bereits den größtmöglichen Gruppenrabatt.

Weitere Informationen zu Sonderangeboten findest du hier.

Flug- oder Zugtickets, ÖPNV-Tickets, zusätzliche Verpflegung, Reiserücktritts- und Auslandskrankenversicherungen, optionale Aktivitäten & Exkursionen sowie Eintrittsgelder und weitere persönliche Ausgaben sind nicht im Buchungsumfang enthalten.

Teilweise müssen auch Reinigungspauschalen und Kurtaxen vor Ort bezahltwerden.

Falls du keine organisierten Transfers (vom und zum Flughafen/Bahnhof) über uns gebucht hast, können hierfür vor Ort ebenfalls zusätzliche Kosten anfallen.

In den meisten deutschen Bundesländern hast du einen gesetzlichen Anspruch auf fünf zusätzliche bezahlte Urlaubstage pro Jahr, sofern du diese für Weiterbildungszwecke nutzt. Dazu zählen auch Sprachkurse im Ausland.

Bei StudyLingua haben wir eine große Zahl von Sprachschulen im Programm, die (mindestens) einen Kurs anbieten, der bereits vielerorts offiziell für Bildungsurlaub anerkannt und in anderen Bundesländern auf Antrag anerkennungsfähig ist.

Weitere Details dazu findest du auf unserer Informationsseite zu Sprachreisen als Bildungsurlaub.

Die Bundesländer Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen stellen jeweils eigene Anerkennungsbescheide für Bildungsurlaub an die Sprachschulen aus.

In Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen und dem Saarland sind wir selbst als Weiterbildungsveranstalter akkreditiert und können Kurse, die die gesetzlichen Anforderungen erfüllen, für deinen Bildungsurlaubsantrag bestätigen.

StudyLingua unterstützt dich bei der Auswahl von Kursen, die in deinem Bundesland offiziell als Bildungsurlaub zugelassen sind. Weitere Details findest du auch auf unserer Informationsseite zu Sprachreisen als Bildungsurlaub.

Grundvoraussetzung in allen Bundesländern ist ein Sprachkurs mit mindestens 30 Unterrichtseinheiten pro Woche an fünf (oder zweimal fünf) aufeinander folgenden Veranstaltungstagen (Montag bis Freitag). Dies entspricht in der Regel dem klassischen Intensivkurs. Es ist wichtig, stets darauf zu achten, dass in diesem Zeitraum kein Feiertag mit Unterrichtsausfall liegt.

Einzelne Bundesländer schreiben einen höheren Kursumfang von 40 Einheiten pro Woche oder 6 Zeitstunden pro Tag vor. In der Praxis wird diese zusätzliche Beschäftigungszeit häufig durch die Teilnahme an kulturellen Aktivitäten und durch Selbststudium abgedeckt. Alternativ kann man an vielen Schulen auch zusätzlichen Einzelunterricht buchen.

Standardkurse, Kursprogramme für die Altersgruppe 50 Plus und Examensvorbereitungskurse erfüllen die gesetzlichen Voraussetzungen leider nicht und sind somit grundsätzlich nicht als Bildungsurlaub (offiziell) anerkennungsfähig. Allerdings kann deine Arbeitgeberin oder dein Arbeitgeber selbst entscheiden, dir dafür eine Sondergenehmigung zu erteilen. Wir empfehlen dir daher, so frühzeitig wie möglich die genauenVoraussetzungen und den Ablauf der Beantragung in deinem Unternehmen zu erfragen.

Weitere Details findest du auf unserer Informationsseite zu Sprachreisen als Bildungsurlaub.

Da dieser Fall zwar selten, aber doch hin und wieder eintreten kann, empfehlen wir dir, den Bildungsurlaub nach Möglichkeit bereits intern abzuklären, bevor du bei uns eine verbindliche Buchung vornimmst. Gerne stellen wir dir dafür auf Anfrage per E-Mail ein Bestätigungsschreiben für den Bildungsurlaubsantrag aus, welches du deiner Personalabteilung vorlegen kannst.

Fünf Tage pro Kalenderjahr.

Dies gilt natürlich nur dann, wenn du selbst in einem Bundesland tätig bist, in welchem Anspruch auf Bildungsurlaub besteht, oder wenn dein Unternehmen Standorte in Bundesländern mit Bildungsurlaubsanspruch hat und die Anerkennungen dieser Bundesländer auch für deinen Standort akzeptiert werden.

Zwischen 8 und 17 Jahren (je nach Kursort).

Abhängig vom Reiseziel und dem Programm kann das Mindestalter auch höher, z.B. bei 13 oder 14 Jahren, liegen. Die meisten Teilnehmerinnen und Teilnehmer an Schülerprogrammen sind Teenager zwischen 13 und 16 Jahren.

Frühestens ab 15 Jahren und maximal bis 22 Jahre ist auch die Teilnahme an einem speziellen Programm für junge Erwachsene(Young-Adult-Programme) möglich. Diese bieten im Vergleich zu den Junior-Programmen etwas mehr Unabhängigkeit, erfordern jedoch entsprechend auch mehr Selbstständigkeit.

Ja, rund um die Uhr.

In unseren Junior-Programmen ist grundsätzlich eine durchgehende Betreuung gewährleistet. Das bedeutet: Während des Unterrichts, bei organisierten Freizeitaktivitäten und auf Ausflügen ist stets qualifiziertes Personal vor Ort. Auch in den Unterkünften – etwa in einer Gastfamilie oder in der Residenz – stehen Tag und Nacht Ansprechpartner zur Verfügung.

Zwischendurch erhalten die Jugendlichen (ab einem bestimmten Alter) allerdings meist ein paar altersgerechte Freiräume, etwa für einen Stadtbummel oder Strandbesuch. Diese freie Zeit ist klar geregelt; die Schule oder die Gastfamilie muss jederzeit darüber informiert sein, wo sich die Jugendlichen aufhalten, und diese müssen erreichbar sein.

Bei Problemen kann dein Kind außerdem jederzeit das 24-Stunden-Notfalltelefon kontaktieren und um Unterstützung bitten.

Es wird von den Sprachschulen stets darauf geachtet, dass im Zimmer deines Kindes ausschließlich andere Muttersprachen vorhanden sind. Dies ist natürlich nur dann umsetzbar, wenn dein Kind nicht bereits gemeinsam mit einer anderen deutschsprachigen Person angereist ist und um gemeinsame Unterbringung gebeten wurde.

Das Alter spielt dabei dann meistens eher eine untergeordnete Rolle. Allerdings ziehen es manche Schulen vor, jüngere (z.B. 13-15) und ältere (z.B. 16-17) Jugendliche zu trennen, was angesichts unterschiedlicher Ausgehzeiten sinnvoll sein kann.

Ja, auf Anfrage.

Gerne berät dich unser Team individuell, welche Reiseziele, Kurse und Unterkünfte für deine Familie geeignet sind.

Weitere Informationen findest du auf unserer Informationsseite zu Familiensprachreisen.

Das hängt vom Reiseziel, der Jahreszeit, der Sprachschule, dem Kursprogramm und der aktuellen Wetterlage ab.

Grundsätzlich gilt, dass die Teilnahme am Vormittags- und Nachmittagsprogramm (Unterricht + Aktivitäten) verpflichtend ist, das Abendprogramm ist dagegen in der Regel optional.

Neben abwechlungsreichen Aktivitäten am Standort findet unter der Woche häufig auch eine Halbtagsexkursion statt. An Samstagen (selten auch Sonntagen) und an Feiertagen unter der Woche werden Ganztagsexkursionen oder -aktivitäten angeboten.

Für die meisten Schülersprachreisen haben wir auf unseren Informationsseiten ein Beispielprogramm aufgeführt. Bitte beachte jedoch, dass das Programm vor Ort davon abweichen und von der Sprachschule jederzeit angepasst werden kann (z.B. bei schlechtem Wetter). Das genaue Aktivitätenangebot während des Aufenthaltes erfährt dein Kind erst bei Ankunft vor Ort / in der Schule.

An den Sprachschulen gibt es während der Schülerprogramme spezielle Ansprechpersonen, an die sich dein Kind bei Fragen oder Problemen jederzeit wenden kann; die sogenannten 'Student Welfare Officers'. Es handelt sich häufig um junge Erwachsene zwischen 18 und 25 Jahren, die aufgrund ihres Alters einen guten Draht zu den Teilnehmenden haben und meist auch bei den Aktivitäten und Exkursionen involviert sind.

Bei Problemen mit dem Unterricht kann dein Kind natürlich auch direkt mit der Lehrperson sprechen oder nach der Person fragen, die für die Koordination der Sprachkurse zuständig ist. Grundsätzlich werden alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sprachschule gerne dabei behilflich sein, das Problem an die richtige Person weiterzuleiten.

Wenn du StudyLingua ebenfalls über das Problem informierst, nehmen wir gerne unsererseits Kontakt zur Sprachschule auf.

Unsere Partnerschulen legen großen Wert auf Integration und Gemeinschaft. Schon ab dem ersten Tag des Sprachkurses werden die Kinder in den Klassenverbund integriert und durch gemeinsame Aktivitäten eng in das Programm eingebunden. Es wird vom erfahrenen Personal darauf geachtet, dass niemand ausgeschlossen wird und jedes Kind aktiv teilnimmt. Bei Problemen haben die Verantwortlichen stets ein offenes Ohr und greifen wenn nötig sofort ein.

Gemeinsam mit einer Freundin / einem Freund, einem Geschwisterteil, o.ä. zu reisen, kann besonders für den ersten Sprachaufenthalt ein gutes Gefühl von Sicherheit geben. Falls dieses für das Zustandekommen der Sprachreise benötigt wird, ist das natürlich eine gute Option. Wir möchten die Kinder jedoch gerne dazu ermutigen, zumindest nicht im gleichen Zimmer / der gleichen Gastfamilie zu wohnen.

Eine Sprachreise alleine zu machen, bringt oft den größeren Nutzen: Dein Kind taucht vollständig in die Fremdsprache ein, weil es diese sowohl im als auch außerhalb des Unterrichts spricht, und knüpft deutlich schneller neue internationale Freundschaften.

Der Transfer zwischen Flughafen und Unterkunft ist bei fast allen Schülersprachreisen bereits in unserem Paketpreis enthalten. Bei Sprachreisen für 'Young Adults' ist dies dagegen nur selten der Fall.

Sofern die Transfers nicht bereits enthalten sind, können diese gegen Aufpreis hinzugebucht werden. Die Transferkosten sind auf der Informationsseite zur jeweiligen Sprachreise zu finden.

Unsere Partnerschulen legen großen Wert auf Integration und Gemeinschaft. Schon ab dem ersten Tag des Sprachkurses werden die Kinder in den Klassenverbund integriert und durch gemeinsame Aktivitäten eng in das Programm eingebunden. Es wird vom erfahrenen Personal darauf geachtet, dass niemand ausgeschlossen wird und jedes Kind aktiv teilnimmt. Bei Problemen haben die Verantwortlichen stets ein offenes Ohr und greifen wenn nötig sofort ein.

Gemeinsam mit einer Freundin / einem Freund, einem Geschwisterteil, o.ä. zu reisen, kann besonders für den ersten Sprachaufenthalt ein gutes Gefühl von Sicherheit geben. Falls dieses für das Zustandekommen der Sprachreise benötigt wird, ist das natürlich eine gute Option. Wir möchten die Kinder jedoch gerne dazu ermutigen, zumindest nicht im gleichen Zimmer / der gleichen Gastfamilie zu wohnen.

Eine Sprachreise alleine zu machen, bringt oft den größeren Nutzen: Dein Kind taucht vollständig in die Fremdsprache ein, weil es diese sowohl im als auch außerhalb des Unterrichts spricht, und knüpft deutlich schneller neue internationale Freundschaften.

Der Transfer zwischen Flughafen und Unterkunft ist bei fast allen Schülersprachreisen bereits in unserem Paketpreis enthalten. Bei Sprachreisen für 'Young Adults' ist dies dagegen nur selten der Fall.

Sofern die Transfers nicht bereits enthalten sind, können diese gegen Aufpreis hinzugebucht werden. Die Transferkosten sind auf der Informationsseite zur jeweiligen Sprachreise zu finden.

Der Schulweg kann sehr unterschiedlich aussehen.

Je nach Programm sind die Kinder teilweise direkt auf dem Schulcampus oder in einer Residenz/Gastfamilie in Laufnähe untergebracht. Andernorts gibt es manchmal einen Shuttlebus, oder hin und wieder bringen die Gasteltern die Kinder auch selbst zur Schule. In den meisten Fällen nutzen die Kinder, die in Gastfamilien untergebracht sind, jedoch gemeinsam öffentliche Verkehrsmittel, um zur Schule zu gelangen. Die Gastelterm zeigen ihnen natürlich den Weg.

Ja, besonders bei Reisezielen außerhalb der Europäischen Union.

Hier ist eine im Zielland gültige Auslandskrankenversicherung (inkl. Krankenrücktransport) unerlässlich und diese muss auch teilweise bei Ankunft in der Sprachschule nachgewiesen werden.

Sicherheit spielt sowohl bei der Standortwahl der Sprachschulen als auch bei der Auswahl von Gastfamilien, Apartments, Residenzen, etc. eine sehr wichtige Rolle. Es werden nur Stadtteile oder Wohnviertel ausgewählt, die im lokalen Vergleich sicher und vertrauenswürdig sind.

Natürlich kann es jedoch vor allem in Großstädten immer kleinere, ortsabhängige Risiken geben. Wir empfehlen dir deshalb, entsprechende Vorsichtsmaßnahmen (z.B. gegen Taschendiebstahl) zu treffen und Hinweise der 'Locals' zubeachten.

Bei dringenden Notfällen kannst du dich jeden Tag und rund um die Uhr an die Notfall-Telefonnummer(n) der Sprachschule wenden. Diese findest du auf unserem Voucher sowie in der Regel auch in den Unterlagen der Sprachschule, welche wir dir vor deiner Reise zugesandt haben. Am besten speicherst du die Nummer direkt nach Erhalt als wichtiger Kontakt ab.

Während unserer Bürozeiten kannst du dich gerne auch an unser Team wenden, wir treten dann sofort mit der Sprachschule in Kontakt und sind bei der Koordination der Situation behilflich.

Wir beobachten solche Situationen laufend und informieren dich sofort.

Je nach Lage kann die Reise verschoben, vorzeitig beendet oder eine Alternative angeboten werden.

Für medizinische Notfälle, Evakuierungen oder Stornierungen solltest du auf jeden Fall eine geeignete Versicherung abgeschlossen haben.

Du solltest dich selbst darum kümmern, dass du einen guten Versicherungsschutz hast.

Wir raten dir zum Abschluss einer Auslandskrankenversicherung sowie zu einer Reiserücktrittskostenversicherung – im Optimalfall inkl. Reiseabbruchversicherung – für den Fall, dass du vor oder während der Sprachreise krank wirst.

Auf Wunsch kannst du deinen Versicherungsschutz bei unserem Partner ERGO direkt über unsere Webseite abschließen.

Ja, besonders bei Reisezielen außerhalb der Europäischen Union.

Hier ist eine im Zielland gültige Auslandskrankenversicherung (inkl. Krankenrücktransport) unerlässlich und diese muss auch teilweise bei Ankunft in der Sprachschule nachgewiesen werden.

Sicherheit spielt sowohl bei der Standortwahl der Sprachschulen als auch bei der Auswahl von Gastfamilien, Apartments, Residenzen, etc. eine sehr wichtige Rolle. Es werden nur Stadtteile oder Wohnviertel ausgewählt, die im lokalen Vergleich sicher und vertrauenswürdig sind.

Natürlich kann es jedoch vor allem in Großstädten immer kleinere, ortsabhängige Risiken geben. Wir empfehlen dir deshalb, entsprechende Vorsichtsmaßnahmen (z.B. gegen Taschendiebstahl) zu treffen und Hinweise der 'Locals' zubeachten.

Bei dringenden Notfällen kannst du dich jeden Tag und rund um die Uhr an die Notfall-Telefonnummer(n) der Sprachschule wenden. Diese findest du auf unserem Voucher sowie in der Regel auch in den Unterlagen der Sprachschule, welche wir dir vor deiner Reise zugesandt haben. Am besten speicherst du die Nummer direkt nach Erhalt als wichtiger Kontakt ab.

Während unserer Bürozeiten kannst du dich gerne auch an unser Team wenden, wir treten dann sofort mit der Sprachschule in Kontakt und sind bei der Koordination der Situation behilflich.

Wir beobachten solche Situationen laufend und informieren dich sofort.

Je nach Lage kann die Reise verschoben, vorzeitig beendet oder eine Alternative angeboten werden.

Für medizinische Notfälle, Evakuierungen oder Stornierungen solltest du auf jeden Fall eine geeignete Versicherung abgeschlossen haben.